Оператор на входящей линии (банк)

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Реактив
Уровень зарплаты:
от 35000 до 50000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Реактив» — это крупнейший в России полностью удалённый аутсорсинговый контакт-центр будущего. Работаем с 2016 года.

Мы будем рады принять тебя в наш дружный коллектив, если ты:

— имеешь опыт работы не менее 2-х месяцев оператором горячих линий в банковской сфере;

— грамотно разговариваешь и пишешь;

— уверенно владеешь ПК;

— имеешь личный ПК/ноутбук, гарнитуру (наушники с микрофоном), а также стабильный интернет;

— готов обучаться и стремишься получать новые знания;

— стрессоустойчивый и дисциплинированный;

— готов работать на результат.

А также твоим преимуществом будет — желание помогать людям!

Твоими ключевыми задачами будет:

— принимать входящие звонки от действующих клиентов Банка;

— консультировать по базе знаний;

— решение проблемных вопросов, жалобы, претензии, благодарности.

Всему этому тебя обучит наш опытный тренер!

Мы предлагаем каждому нашему сотруднику:

— полностью удаленную работу;

— возможность работать независимо от часового пояса;

— графики работы ​ 5/2 и 2/2 от 30 ч в неделю в удобное время с 4:30 до 23:00 по МСК;

— компания оплачивает дни обучения и стажировки;

— поддержка опытного наставника на всех этапах стажировки и работы;

— трудоустройство в компанию через самозанятость и по ТК РФ;

— выплаты по графику 3 раза в месяц;

А также:

— дружный коллектив;

— корпоративные встречи и мероприятия по повышению квалификации;

— тренинги и вебинары для усовершенствования навыков;

— карьерный рост в компании.

Если все эти пункты про вас, то мы будем рады видеть вас в нашей дружной команде!