Менеджер по обеспечению доставки интернет-заказов

Мы продолжаем развиваться и активно ищем Менеджера по обеспечению доставки в секцию доставки заказов интернет-магазина «Бубль-Гум» (Департамент e-commerce).

Как Менеджеру по обеспечению доставки вам предстоит взять ответственность за развитие доставки в интернет-магазине «Бубль-Гум» по всей России и выстраивание с партнёрами долгосрочных отношений.

Вы будете взаимодействовать с действующими и потенциальными партнёрами доставки, командой e-com развития, руководителями функций и процессов для поиска новых точек роста и оптимизации процессов Доставки заказов интернет-магазина «Бубль-Гум».

Обязанности:

• Развитие отношений с партнерами доставки.
• Проведение переговоров с партнерами (в т.ч. с целью изменения тарифов, сервисов, операционных схем и т.п.).
• Контроль работы партнеров и анализ показателей эффективности доставки (своевременность доставки, уровень отказов, удовлетворенность клиентов сервисом и т.п.).
• Контроль и анализ показателей рентабельности доставки (отношение доходности к затратам).
• Участие в интеграции новых курьерских компаний в процессы компании: заключение контрактов, участие в IT-интеграции (взаимодействие с IT-командой на этапе разработки и приёмки решений).
• Претензионная работа с партнёрами доставки.

Мы ждём, что Вы:

• Умеете вести переговоры на уровне первых лиц компании.
• Умеете анализировать данные и делать выводы, предлагать альтернативные варианты решений.
• Управляли логистическими параметрами, чтобы повысить показатели качества службы доставки.
• Понимаете, как формируется логистическая инфраструктура в регионах РФ.
• Имеете релевантный опыт от 1 года: желательно в сфере — логистика электронной коммерции.
• Точны, грамотны и исполнительны.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
• График работы: Пн-Пт 09:00—18:00 (Сб, Вс — выходные).
• Достойный уровень заработной платы.
• Сильная команда, с которой можно расти.
• Интересные задачи.
• Современный просторный офис в районе автовокзала. Хорошо оборудованные рабочие места, парковка рядом с местом работы, общественный транспорт (автобус, электричка) в пешей доступности.