Москва
Обязанности:
- Мониторинг работоспособности систем и сервисов (Zabbix);
- Диагностика и помощь в решении проблемы в случае сбоя (поиск по текстовым логам на удалённом сервере; Kibana; Grafana, веб RabbitMQ);
- Участие в проектах по постановке на мониторинг внутренних и внешних систем и сервисов;
- Регистрация и учет инцидентов, ведение отчетности, выполнение регламентных работ;
- Эскалация инцидентов в соответствующие подразделения и контроль за их исполнением;
- Оповещение заинтересованных лиц об авариях и плановых технических работах;
- Работа с базами данных;
- Работа в сменном режиме (дневная смена, ночная смена, два выходных).
Требования:
-
Крайне желателен опыт в отделе мониторинга или технической поддержки 2/3 линия;
- Знание основ работы в системе мониторинга Zabbix;
- Понимание принципов работы сетей и веб-сервисов (принцип HTTP, TCP/IP, AJAX)
- Знание основ SQL/NoSQL (ClickHouse, PostgreSQL, MySQL, MongoDB);
- Знание основ работы в консоли ОС Linux на удаленных серверах (traceroute, ping, telnet, dig; curl, less и тп);
- Умение усваивать новую техническую информацию, в т. ч. на английском языке;
- Умение вести грамотную официальную переписку;
- Аккуратность, внимание к деталям;
Желательные:
- Написание и понимание bash-скриптов.
- Написание запросов и построение визуализаций в Kibana.
- Создание представлений в Grafana.
- Администрирование Zabbix.
- Уровень английского B1 и выше (для чтения технической документации).
Условия:
- Работа в аккредитованной IT-компании;
- ДМС со стоматологией и психологом, страховой полис для поездок за границу;
- Удаленный формат работы на территории РФ;
- Адаптация и наставничество на время испытательного срока;
- Реферальная программа: премия за приведенного друга;
- Трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы;
- График: 2/2 с ночными сменами: день / ночь / отсыпной / выходной;
- Отпуск 28 дней в год.