Центральный внутригородской округ, микрорайон Центральный, Одесская улица 24
Приветствуем тебя, будущий коллега!
Мы ищем вежливого и многозадачного специалиста, который будет первым лицом, с которым познакомится покупатель или партнер компании, так как нам важно оказывать сервис на высшем уровне от самого первого контакта с клиентом. Мы не осуществляем исходящих холодных звонков, задача специалиста принять и передать контакт нужному сотруднику.
Мы предлагаем:
- Работу в прогрессивной и амбициозной команде профессионалов;
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Достойный уровень з/п: оклад + премия;
- Сменный график работы 2\2;
- Корпоративное обучение;
- Перспективы роста до руководителя отдела.
Кого мы ищем?
• Специалиста, который станет визитной карточкой компании;
• Ответственного сотрудника, который будет с вниманием относится к каждому звонку в компанию;
• Нам важно, чтобы речь сотрудника была грамотной и «чистой»;
• Внимательного, всегда учтивого и доброжелательного человека;
• Специалиста, который все задачи будет доводить до результата.
Что нужно делать:
- Прием входящих звонков. Информирование, консультирование по объектам компании, условиям и пр. согласно прописанным скриптам;
- Обзвон клиентов по заранее предоставленной базе с целью информирования о предстоящих событиях, анкетирования для маркетинговых исследований, возврат клиентов, и т.д.;
- Работа в Битрикс24. Внесение соответствующей информации в базу данных, заполнение анкет при проведении опросов и пр.;
- Переадресация на специалистов соответствующего отдела компании;
- Предоставление информации по продуктам и услугам компании;
- Документальное оформление заявок;
- Обработка запросов клиентов с сайта;
- Подготовка отчетов о выполненной работе.
