Ведущий специалист отдела поддержки информационных систем

ООО «Почта Сервис» — 100% дочернее общество АО «Почта России»

Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и сопровождения деятельности АО «Почта России».

3600 человек в 82 регионах РФ.

Мы ищем кандидата на позицию «Ведущий специалист отдела поддержки информационных систем» в компанию ООО «Почта Сервис».

Основные задачи:

• Осуществление поддержки пользователей информационных систем и обеспечение заявленного качества предоставления ИТ услуг в рамках заключенных договоров;
• Осуществлять работы по приёму, регистрации, маршрутизации, решению и назначению исполнителям (группам исполнителей) заявок от пользователей;
• Осуществлять отслеживание качества и сроков выполнения принятых заявок.

Что для нас важно:

• Образование: среднее специальное, высшее (техническое);
• Опыт сопровождения программного обеспечения;
• Высокая работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации.

Что мы предлагаем:

• Работа в стабильной компании со всеми гарантиями согласно ТК РФ;
• Полная социальная защищенность (оплачиваемые больничные и отпускные);
• Заработная плата: стабильный фиксированный оклад + полугодовая премия 75% от оклада при выполнении ключевых показателей;
• Комфортный график: 5/2, с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45;
• Адрес офиса: город Элиста, ул. Хомутникова, 61.