Менеджер интернет-магазина (чая, кофе, сладостей)

* работа не удаленная

«Кантата» — сеть галерей чая, кофе, сладостей и эксклюзивных подарков с многолетней историей, основанная в 2000 г.

За время работы было открыто более 300 галерей в России и за рубежом, а также более 40 интернет-проектов.

В Тюмени Кантата представлена в 4 крупных ТЦ.

Наша команда в поиске менеджера по работе с клиентами в связи с расширением интернет-магазина в Тюмени. Мы ищем универсального сотрудника, как для работы в интернет магазине, так и для работы в розничных галереях с нашими гостями (не удаленно!).

Основные обязанности менеджера:

• оформление поступивших заказов
• приём входящих звонков от гостей компании, общение с гостем по телефону
• работа с гостями, пришедшими в интернет-магазин
• консультирование по перечню предлагаемых товаров, помощь в выборе продукции
• сбор заказов и оформление подарочных наборов
• участие в процессах приема и отгрузки товара, заполнение отчетности
• повышение уровня знаний, изучение ассортимента
• поддержание порядка и чистоты рабочего места
• взаимодействие с курьерами, магазинами Кантаты
• работа в оффлайн галереях Кантаты
• если Вы хотите учиться и чего-то не умеете из вышеперечисленных навыков, мы готовы помочь. Самое главное — это ваше желание!

В команду «Кантаты» мы ищем людей, которые:

• готовы работать честно с гостями и командой
• готовы работать с людьми не только онлайн, но и в розничных магазинах
• захотят стать экспертами в области чая, кофе и шоколада
• стремятся делиться знаниями и решать каждый запрос гостя индивидуально
• умеют слушать и быть внимательными к людям
• готовы к взаимовыручке и командным задачам
• способны к многозадачной работе
• рассматривают работу на долгосрочный период

Условия:

• гибкая система обучения (оплачиваемая стажировка на начальном этапе 10 дней), далее тренинги в разных направлениях

• удобный график работы (смены по 6−8 часов 5−6 дней в неделю)

• карьерный рост (90% наших руководителей пришли на должность консультанта)
• заработная плата, которая зависит от ваших усилий (при полной занятости от 35 000 руб./мес.)
• корпоративная скидка
• ДМС или премия на фитнес
• компенсация мед. книжки

Если Вас привлекает вакансия — мы ждем Ваших откликов.