Оператор ЖК

Level Group — самая быстрорастущая девелоперская компания, мы входим в топ-3 девелоперов в 2023 г. по количеству регистраций в Старой Москве.

В Level Group все герои — главные. Здесь каждый влияет на результат. Поэтому нашим сотрудникам не приходится долго рассказывать о своей работе — её видит вся Москва!

Миссия Level Group — раскрывать потенциал каждой локации и делать жизнь в наших домах источником положительных эмоций.

Что предстоит делать:

• Распределять поступающие заявки на техническое обслуживание;
• Мониторинг оборудования систем диспетчеризации АПС и ДУ, лифтовой связи, переговорных устройств; оперативное реагирование в случае поступления сигналов, сопровождение и координирование процесса до устранения ситуации;
• Своевременно реагировать на поступающие заявки, взаимодействовать с жителями и сотрудниками службы эксплуатации, координировать работу службы эксплуатации в случае возникновения аварийных и нештатных ситуаций;
• Взаимодействовать с диспетчерскими службами поставщиков ресурсов в случае возникновения аварийных и нештатных ситуаций, своевременное оформлять заявки;
• Своевременно информировать руководителей о возникших аварийных и нештатных ситуациях;
• Вести электронный журнал заявок, формировать отчет за смену по поступившим заявкам;
• Выдавать ключи от технических помещений в случае возникновения аварийных ситуаций;
• Работать с базами CRM.

Что мы ожидаем:

• Знание систем диспетчеризации и дистанционного управления инженерными системами;
• Уверенный пользователь ПК MS office, Excel, Outlook;

• Опыт работы в диспетчерской программе Домиленд;

• Навыки работы с диспетчерскими программы контроля учета заявок;
• Коммуникабельность;
• Клиентоориентированность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность.

Что мы предлагаем:

• График работы: 2/2, с 08.00−20.00.

• Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.