Оператор ЖК

Дата размещения вакансии: 28.05.2024
Работодатель: Level Group
Уровень зарплаты:
от 60000 до 60000 RUR
Город:
Москва
Амурская улица 1Ак1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Level Group — самая быстрорастущая девелоперская компания, мы входим в топ-3 девелоперов в 2023 г. по количеству регистраций в Старой Москве.

В Level Group все герои — главные. Здесь каждый влияет на результат. Поэтому нашим сотрудникам не приходится долго рассказывать о своей работе — её видит вся Москва!

Миссия Level Group — раскрывать потенциал каждой локации и делать жизнь в наших домах источником положительных эмоций.

Что предстоит делать:

  • Распределять поступающие заявки на техническое обслуживание;
  • Мониторинг оборудования систем диспетчеризации АПС и ДУ, лифтовой связи, переговорных устройств; оперативное реагирование в случае поступления сигналов, сопровождение и координирование процесса до устранения ситуации;
  • Своевременно реагировать на поступающие заявки, взаимодействовать с жителями и сотрудниками службы эксплуатации, координировать работу службы эксплуатации в случае возникновения аварийных и нештатных ситуаций;
  • Взаимодействовать с диспетчерскими службами поставщиков ресурсов в случае возникновения аварийных и нештатных ситуаций, своевременное оформлять заявки;
  • Своевременно информировать руководителей о возникших аварийных и нештатных ситуациях;
  • Вести электронный журнал заявок, формировать отчет за смену по поступившим заявкам;
  • Выдавать ключи от технических помещений в случае возникновения аварийных ситуаций;
  • Работать с базами CRM.

Что мы ожидаем:

  • Знание систем диспетчеризации и дистанционного управления инженерными системами;
  • Уверенный пользователь ПК MS office, Excel, Outlook;
  • Опыт работы в диспетчерской программе Домиленд;

  • Навыки работы с диспетчерскими программы контроля учета заявок;
  • Коммуникабельность;
  • Клиентоориентированность;
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Ответственность.

Что мы предлагаем:

  • График работы: 2/2, с 08.00−20.00.

  • Стабильную заработную плату и прозрачную систему мотивации;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.