Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 08.05.2024
Работодатель: ГК АРСА
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Краснодар
Центральный округ, микрорайон Черёмушки, Ставропольская улица 183/2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Кандидатов с опытом работы в сфере мониторинга автотранспорта рассматриваем в первую очередь.

Обязанности:

  • Информационно-справочная поддержка клиентов;
  • Регистрация первичных обращений;
  • Обработка обращений;
  • Направление обращений клиентов к соответствующим специалистам;
  • Ведение журнала событий;
  • Консультирование клиентов;
  • Подготовка аналитических заключений для клиентов по фактам мониторинга.

Требования:

  • Рассматриваем кандидатов с опытом работы от 1 года в сфере систем мониторинга автотранспорта;
  • Способность к работе в режиме многозадачности;
  • Коммуникабельность;
  • Владение грамотным устным и письменным общением;
  • Аналитическое мышлением;
  • Уверенный пользователь ПК.

Условия:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00 сб вс выходной
  • Дружный коллектив