Северная улица 11
Медико-реабилитационная компания «Инклюзивный центр раннего развития «Росток надежды» специализируется на работе с детьми разных возрастов, в том числе с ограниченными возможностями. Осуществляет оказание комплексных медицинских, лечебно-педагогических мероприятий.
В связи с расширением штата сотрудников и открытие филиала в г. Краснодар мы приглашаем в свою команду менеджера — администратора.
Основные задачи:
- встреча гостей и клиентов Центра, консультирование клиентов об услугах, предоставляемых центром;
- координация работы администраторов (в том числе филиалов), поддержание общей позитивной атмосферы, постановка и контроль выполнения ежедневных задач.
- сопровождение и забота о клиентах;
- ведение расписания клиентов и задач в CRM системе;
- теплые продажи и допродажи услуг Центра, общение с клиентами (холодной базы нет)
- составление скриптов, инструкций, регламентов;
- взаимодействие со специалистами центра;
- работа с кассой (терминалы, онлайн-кассы, куар оплаты удаленно)
- контроль документооборота (договоры, согласия, заключения, справки, выписки, реабилитационные листы)
- взаимодействие с СММ-менеджером, координация действий всего коллектива во время мероприятий и встреч.
- ведение необходимой отчетности для исполнительного директора.
Наши ожидания:
- Высшее или среднее специальное образование;
- Знание и навыки этапов продаж, работы с возражениями;
- Хорошая грамотность письменной и устной речи (на 8−9 из 10);
- Знание Excel, CRM, приложений Google;
- Высокая клиентоориентированность, желание оказывать качественный сервис в помогающей сфере;
- Желание личностного и профессионального роста в компании;
- Умение и драйв от работы в многозадачном режиме.
Что мы предлагаем:
-
Возможность быть частью нашей компании с благородной миссией;
- Карьерный рост (до руководителя подразделения, РОП, средний и высший менеджмент);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Заработная плата: оклад +KPI обсуждается на собеседовании.
- График работы: сейчас 5/2, с 09:00 до 18:00 часов, 2 рабочие субботы с 9 до 14.
- Полное обучение и курирование в период адаптации;
- Офис находится в г. Краснодар, ул. Северная, д. 11.
Наша цель — оказывать качественную медико-реабилитационную помощь особенным детям и их родителям. Делать это с высокой самоотдачей и вовлеченностью в команде вместе с высокопрофессиональными врачами и специалистами!
Если у вас есть соответствующий опыт работы, и вы готовы разделить с нами цели и стремления Центра, то мы с радостью примем вас в свою команду!
Уважаемые кандидаты!
Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании.
Срок рассмотрения поступающих резюме — не более 3−4 дней с момента получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе.
При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.
Ждем Ваших откликов и желаем успехов!
