Менеджер сервисного центра (Полиграфия)

Дата размещения вакансии: 03.05.2024
Работодатель: Легион, группа компаний
Уровень зарплаты:
от 70000 до 80000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
проспект Обуховской Обороны 76к7
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Продажа контрактов на сервисное обслуживание, продажа запчастей.
  • Управление задачами сервисного центра: создание задач в базе данных компании по заявкам клиентов; правильная маркировка этих задач для оптимизации дальнейшей обработки; согласование с клиентами выездов на ТО в зависимости от регионов, взаимодействие с инженерами центра и формирование оптимального графика их выездов. Своевременное обновление задач. Ведение задач по продажам запчастей, от правильной диагностики необходимой запчасти с помощью инженера, до продажи и оплаты. Обработка задач по гарантийным выездам.
  • Работа с существующей клиентской базой; поиск новых клиентов, оценка их перспективности и принятие решения по привлечению.
  • Подписание договоров, ежеквартальный обмен бухгалтерскими документами, работа с дебиторской задолженностью.
  • Инвентаризация склада запчастей сервисного центра.
Требования:
  • Высшее образование (особо приветствуется техническое/инженерное, полиграфическое профильное образование);
  • Успешный, подтвержденный опыт продаж сервисных услуг и/или запчастей клиентам.
  • Способность усваивать и перерабатывать большой объемом информации (клиенты, оборудование и модели, договоры, поставляемые запчасти и пр.)
  • Способность взаимодействовать с другими отделами компании для решения задач центра (бухгалтерия, юротдел, логистика и пр.)
  • Умение работать в многозадачном режиме и в условиях нехватки времени; умение ранжировать задачи по важности / сложности.
  • Уверенное владение ПК, офисным пакетом программ. Английский технический приветствуется.
  • Четкая, грамотная речь и письмо; умение слушать и слышать клиента.
Условия:
  • График работы- 5/2, с 10.00 до 19.00 час (с 9.00 до 18.00)
  • Оформление по ТК Р. Ф. Испытательный срок — 3 месяца.
  • Работа в современном офисе недалеко от ст. метро (не более 15 минут пешком).
  • Перспектива карьерного роста до зам начальника сервисного центра.
  • Заработная плата по результатам собеседования. Гарантируем не менее среднерыночной.