Специалист по работе с агентами (визовая сфера)

Дата размещения вакансии: 05.05.2024
Работодатель: Uway
Уровень зарплаты:
от 80000 до 200000 RUR
Город:
Липецк
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы помогаем получать визы за границей и оказываем услуги по иммиграции. Работаем оффлайн и онлайн по всей России как с физическими лицами так и с компаниями (от микро до крупного бизнеса).

Факты о нас:

  • Выбор из более 64 стран для релокации и возможностью легализоваться;

  • Помогаем людям с 2014 года, уже более 250 000 довольных клиентов по всей России, в частности такие как: Лукойл, Слобода, ОАО ЩекиноАзот и др.;

  • Показатель клиентской удовлетворенности NPS стабильно более 90

Обязанности:

  • Работать на звонках с Теплой базой клиентов;

  • Вести Битрикс24;

  • Общаться с клиентами в чат-ботах, мессенджерах;

  • Использовать скрипты, IP телефонию;

  • Ведение ежедневной отчетности по проделанной работе.

Требования:
  • Обязателен опыт работы в визовой сфере или с миграционными услугами;
  • Грамотная и хорошо поставленная речь, логическое мышление;
  • Эмпатия и стрессоустойчивость. Нужно будет много разговаривать по телефону в течение дня, в том числе отрабатывать возражения клиентов;

  • Нацеленность на результат;

Условия:
  • График 5/2 с плавающими выходными;

  • Высокий уровень дохода (фикс + KPI);

  • Эффективная маркетинговая и PR поддержка;

  • Реальные возможности для профессионального и финансового роста;

  • Обучение продуктам компании, развитие внутри компании;