Специалист по обслуживанию корпоративных клиентов

Райффайзен Банк входит в рейтинг лучших работодателей по версии HeadHunter-2023 и является одним из системно значимых банков России. В нашем банке 9 000 сотрудников и 87% соискателей рекомендуют работу у нас.

Обязанности

• консультирование клиентов по продуктам банка и процедурам на звонке, в чате и по электронной почте;
• сопутствующие продажи продуктов банка по реальным потребностям;
• использование в работе клиентоориентированного подхода;
• поиск новых возможностей для решения сложных задач, согласование индивидуального подхода для клиентов;
• ведение бэк-офисных активностей.

Требования

Ты нам подходишь, если:

— у тебя есть высшее, н. высшее, среднее образование;

• у тебя богатая грамотная речь, но при этом умеешь говорить и писать просто о сложном;
• позитивно смотришь на вещи, любишь изучать новое и делиться этим;
• тебе не все равно, всегда ищешь новые решения, генеришь новые идеи;
• ты умеешь переводить нормативные документы на нормальный язык;
• говоришь возможностями и ищешь альтернативы даже в безвыходных ситуациях;
• самоорганизован и умеешь работать в четких временных рамках;

• берешь на себя ответственность при принятии решений.

Условия

• работа из дома в удобном графике: 9.00−18.00 на время обучения и адаптации, далее переход на сменный/плавающий график;
• конкурентная заработная плата: оклад и ежемесячная премия по результатам работы;
• официальное трудоустройство в штат банка с первого дня;
• комфортное обучение и погружение в работу;
• быстрый карьерный рост как внутри команды, так и в других подразделениях банка;
• ДМС, скидки от компаний-партнеров и корпоративные льготы на обслуживание в банке.