Специалист технической поддержки в IT-компанию

Дата размещения вакансии: 05.05.2024
Работодатель: Центр Автоматизации Бизнеса
Уровень зарплаты:
от 45000 до 75000 RUR
Город:
Севастополь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы внедряем программное обеспечение и электронное оборудование для ресторанов. Работаем по всем регионам РФ.

Последние месяцы мы хорошо поработали над привлечением клиентов и количество обращений в поддержку выросло, поэтому ищем Инженеров технической поддержки, которые станут частью нашей команды.

Все очень просто:
Мы являемся официальными представителями компании iiko.
Это мощная IT система управления рестораном, предназначенная для решения самых актуальных бизнес-задач.
Рестораны используют наши системы для кассы и ведения учета, доставки и общения с гостями, для управления персоналом и аналитики.

Наши ценности:

  • Мы надежны и порядочны в отношениях, несем ответственность за любое решение.
  • Мы стремимся к тому, чтобы результаты превосходили ожидания клиентов.
  • Очень ценим адекватность и честность.

Чем нужно будет заниматься:

  • Внедрять программы автоматизации учета ресторанов.

  • Сопровождать клиентов, технически и методически.

  • Консультировать клиентов по управленческому учету и программному обеспечению.

На входе вас будет ждать двухнедельное оплачиваемое обучение продукту и нашей Service Desk.

На каких условиях мы будем сотрудничать:

  • Зарплата 1 раз в месяц от 45 000,00 до 75000,00 р.
  • График работы сменный: пять дней в неделю, 8 рабочих часов, с перерывом на обед. Начало смены может быть согласовано с руководителем.

  • Все инструменты онлайн, поэтому можно работать удаленно.

  • Оплата корпоративной мобильной связи.

  • Полное обучение за счет компании.

  • У нас мощная и современная Service Desk система, которая реально помогает оказывать поддержку клиентам.

  • Оплачиваемый отпуск и больничный.

  • Активный и вовлеченный в бизнес-процессы руководитель.

  • Работаем на динамично развивающемся рынке.

Особые преимущества у вас будут, если вы:

  • Понимаете принципы работы программ учета или документооборота.

  • Есть опыт работы с электронным оборудованием: POS-терминал, фискальный регистратор, сканер, электронные весы.

  • Имели дело с учетными системами r-keeper, iiko, 1C ресторан или другие.

Внимание! Заявка на вакансию принимается до 15.05.2024 г.