Добрый день!
Уже 8 лет мы продаем кровельные и фасадные материалы по России и Ростовской области. С 2015 года наша компания выросла до 2 филиалов и 80 человек и мы продолжаем расти.
Сейчас мы укомплектовываемся к горячему сезону и ищем руководителя нового созданного «отдела сопровождения продаж», который возглавит новое важное для компании направление и сможет управлять командой, добиваясь результата!
Преимущества нашей компании:
- Наш продукт — всегда востребован, нам доверяют клиенты, мы — лидеры рынка в своем регионе
-
У нас выстроенная система обучения стажеров.
-
Мы проводим корпоративные мероприятия 4 раза в год
-
Ни одной задержки заработной платы за 8 лет
У нас выстроена четырехуровневая система в отделе продаж:
-
Первый уровень: операторы колл-центра — передают целевых клиентов в отдел квалификации
-
Второй уровень: это менеджеры отдела квалификации — сотрудники, которые назначают квалифицированному клиенту звонок с менеджерами по продажам. Для отдела квалификации уже разработана база знаний, система обучения стажеров, воронка!
-
Третий уровень: менеджеры по продажам — сотрудники, которые проводят общение с квалифицированными клиентами, консультируют и продают наш продукт
-
Четвертый уровень: менеджеры по работе с клиентами — сотрудники, которые совершают повторные продажи нашим постоянным клиентам. Ими Вам и предстоит руководить. Это работа в направлении клиентского сервиса!
Чем предстоит заниматься:
-
Организовывать эффективную и стабильную работу отдела
-
Контролировать выполнение плановых показателей отдела по назначенным звонкам за неделю/месяц
-
Анализировать все показатели эффективности отдела для проработки зон роста: конверсия, соответствие регламентам и скриптам
-
Выставлять планы менеджерам-фермерам на неделю/месяц
-
Проводить тренировки с сотрудниками для закрепления навыков общения с клиентами и исправления недочетов
-
Дорабатывать регламенты и скрипты
-
Взаимодействовать с отделом продаж
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде, если Вы:
-
Имеете опыт работы руководителем группы (продаж B2B, клиентского сервиса)
-
Имеете опыт управления командой. Опыт удаленного управления командой будет преимуществом (от 3−4 человек мин.)
-
Имеете аналитическое мышление, обладаете хорошими коммуникативными навыками, грамотной устной и письменной речью
-
Уверенный пользователь ПК
-
Имеете опыт работы в CRM
Мы предлагаем:
-
Адекватные молодые собственники
-
Оформление согласно ТК РФ
-
Выплаты два раза в месяц, четко в срок
-
Конкурентоспособный уровень заработной платы, оклад + бонус за выполнение плана по назначению встреч
-
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
-
Полностью удаленный формат работы
-
Регулярное внутреннее обучение. Обучаем продукту, менеджменту и всему что знаем сами. Вы также сами можете проявить инициативу и провести обучение на актуальную тему!
-
Открытая, дружелюбная команда, готовая всегда поддержать и помочь в любом вопросе
-
Корпоративное развитие. Можно расти в разных направлениях, проявлять свои лучшие качества и реализовываться.
Откликайся! До встречи!