Специалист технической поддержки в ИТ отдел

Дата размещения вакансии: 10.06.2024
Работодатель: Институт «Мосинжпроект»
Уровень зарплаты:
от 80000 до 104000 RUR
Город:
Москва
Сверчков переулок 4/1с1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Техническая поддержка внутренних пользователей 1 и 2 линия
  • Комплектация, конфигурация и настройка ПК
  • Установка, настройка операционных систем и прикладного ПО
  • Монтаж локальных вычислительных сетей
  • Обработка заявок в системе Service Desk Inframanager
  • Ведение базы знаний
  • Автоматизация бизнес-процессов деятельности технической поддержки
  • Создание рабочих инструкций для пользователей
Требования:
  • Высшее образование
  • Знание средств диагностики ПК, сетевых проблем
  • Знание MS Office 13 — 22, MS Windows 7 -10
  • Опыт установки, настройки ОС семейства Windows, Linux
  • Понимание методологии ITSM
  • Опыт прокладки ЛВС, коммутации, кроссировки
  • Опыт работы по направлению 3−5 лет
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • График — 5/2, 8:30—17:30, пятница 8:30−16:15
  • ДМС (со стоматологией) после испытательного срока
  • Возможность карьерного и зарплатного роста
  • Дополнительные выплаты к отпуску