Инженер по гарантии

Наши пожелания:

• Высшее образование, в приоритете техническое.
• Опыт работы в отделе гарантии магазина техники, сервисном центре, распределительном центре техники и т.д.
• Опыт сборки, диагностики и ремонта ПК на блочном уровне.
• Отличные знания цифровой, компьютерной и бытовой техники.
• Знание закона о защите прав потребителей приветствуется
• Грамотная речь, умение объяснять технические моменты простым языком, стрессоустойчивость, вежливость, пунктуальность.

Ваши обязанности:

Диагностика поступившего товара на наличие/отсутствие неисправности.

Устранение мелких неисправностей

Проведение проверок в присутствии клиентов

В случаях возникновения споров между клиентом и специалистом приемки, грамотная консультация клиента по технической части

Прием товара от клиента, сдача на склад (в т.ч. работы: по приему на хранение, обработке, учету, отпуску (выдаче) материальных ценностей на складах);

Проверка внешнего вида товара, комплектации, серийного номера, действия срока гарантии;

Проверка товара на пригодность для гарантийного обслуживания (по пунктам из регламента о работе отдела гарантийного обслуживания);

Мы предлагаем:

• Оформление согласно ТК РФ;
• Корпоративное обучение;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Стабильная заработная плата;
• График работы 5/2 с 9−00 до 18−00