Казань
Чистопольская улица 11
Чистопольская улица 11
Обязанности:
- Мониторинг алертов/графиков/триггеров/уведомлений в программах Zabbix, Grafana;
- Оповещение ответственных информационных систем (ИС) по алертам;
- Регистрация инцидентов в системе Jira;
- Прием звонков от инженеров (удаленная тех поддержка pos-терминалов, банкоматов);
- Взаимодействие в telegram чатах (оповещение, прием жалоб для дальнейшего оповещения ответственных, взаимодействие с другими отделами в рамках решения инцидентов).
- Опытный пользователь персонального компьютера;
-
Не обязательно, но приветствуется:
- Знание систем мониторинга на уровне пользователя (ABBM, Grafana, Zabbix);
- Знание системы Jira, Python, понимание ITIL, базовые запросы SQL;
- Умение программировать и писать telegram боты.
-
Стабильная заработная плата;
-
Гибкий график работы (возможность совмещать стажировку с учебой);
-
Корпоративная социальная программа;
-
Льготные условия кредитования.
-
Реферальная программа с возможностью получить вознаграждение до 100 000 руб. за кандидата, трудоустроенного по Вашей рекомендации;
-
Внутреннее и внешнее обучение у лучших специалистов;
-
Электронная библиотека, включающую более 2000 книг бизнес-литературы;
-
Скидки на фитнес и участие в корпоративных спортивных активностях;
-
Скидки на посещение игр хоккейного клуба «Ак Барс», бесплатное посещение игр баскетбольного клуба «Уникс».