Менеджер входящей линии Российского пассажирского перевозчика

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: Ледлайн
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Брянск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Компания «LEAD LINE» — это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 7 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду! У нас молодое, прогрессивное руководство, дружный коллектив профессионалов и реальная возможность развиваться и хорошо зарабатывать.

Нашей компании на постоянную основу требуется Менеджер входящей линии Российского пассажирского перевозчика (исключительно ВХОДЯЩАЯ линия консультационного характера)

— БЕЗ ПРОДАЖ;

— БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ;

— РАБОТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОФИСЕ!

Обязанности:

  • Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки от клиентов крупного российского пассажирского перевозчика;

  • Консультирование клиентов по различным вопросам;

  • Помощь в решении проблем;

  • Отвечать на возникающие у клиентов вопросы.

Требования:
  • Грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Коммуникабельность, ответственность, внимательность, приветливость;
  • Способность к быстрому обучению;
  • Умение работать с многозадачностью;
  • Работать по алгоритму и чёткой структуре;
  • Стрессоустойчивость в нестандартных и конфликтных ситуациях;
  • Четкая дикция, грамотная речь и доброжелательность.

Условия:
  • Официальное трудоустройство;

  • Почасовая оплата — 230 руб. час, выплата заработной платы 2 раза в месяц в строго установленные даты;

  • Гибкий график работы: 5/2 (плавающие выходные), 2/2 с согласованием удобного рабочего времени, возможна подработка от 4 часов (время работы линии с 8−00 до 22−00);

  • Оплачиваемое обучение за счет компании.