Компания «LEAD LINE» — это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 7 лет! Мы работаем по всему ЦФО, постоянно совершенствуемся, развиваемся и открываем новые офисы, увеличивая нашу команду! У нас молодое, прогрессивное руководство, дружный коллектив профессионалов и реальная возможность развиваться и хорошо зарабатывать.
Нашей компании на постоянную основу требуется Менеджер входящей линии Российского пассажирского перевозчика (исключительно ВХОДЯЩАЯ линия консультационного характера)
— БЕЗ ПРОДАЖ;
— БЕЗ ПОИСКА КЛИЕНТОВ;
— РАБОТА ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОФИСЕ!
Обязанности:
-
Принимать ВХОДЯЩИЕ звонки от клиентов крупного российского пассажирского перевозчика;
-
Консультирование клиентов по различным вопросам;
-
Помощь в решении проблем;
-
Отвечать на возникающие у клиентов вопросы.
- Грамотная речь;
- Уверенный пользователь ПК;
- Коммуникабельность, ответственность, внимательность, приветливость;
- Способность к быстрому обучению;
- Умение работать с многозадачностью;
- Работать по алгоритму и чёткой структуре;
- Стрессоустойчивость в нестандартных и конфликтных ситуациях;
-
Четкая дикция, грамотная речь и доброжелательность.
-
Официальное трудоустройство;
-
Почасовая оплата — 230 руб. час, выплата заработной платы 2 раза в месяц в строго установленные даты;
-
Гибкий график работы: 5/2 (плавающие выходные), 2/2 с согласованием удобного рабочего времени, возможна подработка от 4 часов (время работы линии с 8−00 до 22−00);
-
Оплачиваемое обучение за счет компании.