Сыктывкар
улица Ленина 60
улица Ленина 60
Обязанности:
- Управление командой региональных менеджеров (супервайзеров) и специалистов по аналитической поддержке;
- Распределение курируемой территории по РМ;
- Выборочная проверка и аудит посещений отделений почтовой связи РМ;
- Мониторинг, анализ и контроль выполнения ключевых показателей эффективности РМ и отделений почтовой связи, анализ динамики продаж и выполнение плана продаж по территории;
- Контроль соблюдения бизнес-процессов и стандартов качества клиентского сервиса;
- Анализ регулярной отчетности деятельности региональных менеджеров;
- Контроль знаний региональных менеджеров и специалистов по аналитической поддержке, организация проведения обучения.
Требования:
- Опыт управления продажами от 3 лет в ритейле, банковской, FMCG или страховой сферах
- Знание и опыт контроля ключевых коммерческих показателей;
- Знание основ маркетинга и стандартов клиентского сервиса;
- Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- Навыки организации, контроля и аудита территориально распределенных точек продаж;
- Опыт управления коллективом от 15 человек.
- Высокая работоспособность, самоорганизация, стремление к оптимизации рабочих процессов, коммуникабельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат.
Условия:
- Заработная плата состоит из фиксированного оклада и ежемесячной премии (зависит от выполнения показателей);
- Оформление по ТК РФ, работа в крупной стабильной федеральной компании;
- Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные, льготы от компаний-партнеров);
- График работы 5/2, выходные: суббота, воскресенье;
- Рабочее время с 8:00 до 17:00 (при необходимости ненормированный рабочий день);
- Возможность карьерного роста и профессионального развития;
- Отбор на вакансию осуществляется на конкурсной основе.
Нас более 300 000 человек. И мы стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг.
Станьте частью большой команды Почты России!