Москва
Большой Палашёвский переулок 13с2
Большой Палашёвский переулок 13с2
Обязанности:
-
руководство второй линией технической поддержки пользователей информационных систем;
- методическое сопровождение второй линии и общей базы знаний;
- сквозной контроль SLA.
Пользователей боле 1500, более 15 информационных систем
Требования:- высшее ИТ образование;
- уверенные знания ITIL (пройденные курсы, сертификация ITIL будет являться преимуществом);
- опыт работы на должности руководителя поддержки информационных систем или зама не менее 5 лет.
- график работы 5/2, с 09.00 до 18.00, в пятницу с 9:00 до 16:45;
- оформление строго по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный);
- стабильная заработная плата, оклад + стимулирующая надбавка до 20% к окладу по результатам работы;
- ежегодная индексация заработной платы, ежегодная премия по результатам работы;
- ДМС со стоматологией;
- спортивный зал;
- офис ст. м. Пушкинская/Чеховская (от метро несколько минут пешком).