Начальник отдела технической поддержки (информационные системы)

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: Автодор-Платные Дороги
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Большой Палашёвский переулок 13с2
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • руководство второй линией технической поддержки пользователей информационных систем;

  • методическое сопровождение второй линии и общей базы знаний;
  • сквозной контроль SLA.

Пользователей боле 1500, более 15 информационных систем

Требования:
  • высшее ИТ образование;
  • уверенные знания ITIL (пройденные курсы, сертификация ITIL будет являться преимуществом);
  • опыт работы на должности руководителя поддержки информационных систем или зама не менее 5 лет.
Условия:
  • график работы 5/2, с 09.00 до 18.00, в пятницу с 9:00 до 16:45;
  • оформление строго по ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный);
  • стабильная заработная плата, оклад + стимулирующая надбавка до 20% к окладу по результатам работы;
  • ежегодная индексация заработной платы, ежегодная премия по результатам работы;
  • ДМС со стоматологией;
  • спортивный зал;
  • офис ст. м. Пушкинская/Чеховская (от метро несколько минут пешком).