Контакт-центр «Гран» уже более 17 лет успешно реализует широкий спектр проектов для внешних заказчиков.
Мы заинтересованы в том, чтобы обслуживать каждого клиента на высоком профессиональном уровне.
Сейчас мы ищем специалиста, который будет готов оказывать реальную помощь нашим пользователям.
Мы предлагаем:
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- белая заработная плата. Оклад + премии и бонусы, которые зависят от качества и скорости работы, выплаты 2 раза в месяц (от 25000 руб.);
- графики работы: 2/2, 5/2 полный рабочий день;
- частичная занятость в вечернее время от 4 часов в день;
- полностью удаленная работа из дома;
- у нас насыщенная корпоративная жизнь: праздники, конкурсы, подарки и пр.
- мы оплачиваем обучение и всему научим, главное, это желание расти и развиваться!
Что будет входить в обязанности:
- обработка поступающих звонков по горячей линии в CRM-системе,
-
консультирование клиентов по услугам доставки и самовывоза;
-
консультация по акциям магазина;
-
консультация по возврату и обмену товаров, наличию товаров в магазине;
-
консультация по срокам сбора и доставки продуктов питания.
Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать из дома:
-
высокоскоростной интернет (не модем) от 50 Мбит/с.;
-
ОС Windows версии 8/ 8.1/ 10. Тип системы «64-разрядная»;
-
2-х ядерный процессор, оперативная память от 4 ГБ.
Что мы ждем от Тебя:
-
отличные коммуникативные навыки;
-
грамотная речь, четкая дикция;
-
доброжелательность и желание помочь клиенту;
-
оплачиваемое обучение;
-
готовность проходить обучение в дневное время (10:00 -17:00);
-
всему остальному мы научим :)
А если приведешь еще с собой друга, то получишь за это очень приятный бонус)
Ждем тебя в нашей компании!
