Кого ищем: Операционный директор на направление collection (взыскание)
Опыт работы: от 3−6 лет на аналогичной должности.
Формат работы: офис, гибрид, удаленно — любой из вариантов.
Над какими задачами будем работать:
Плотно работать с отделами взыскания (досудебное и судебное), здесь работает порядка 150 внутренних сотрудников, а также внешние подрядчики.
Чем нужно заниматься:
-
управлять стратегией взыскания, развивать отчетность и мониторинг проблемного портфеля, инфраструктуру взыскания;
-
поддержкой и развитием технологий взыскания, автоматизацией процессов взыскания, взаимодействие с IT дирекцией;
-
анализом и совершенствованием текущей системы мотивации сотрудников подразделений, участвующих во взыскании просроченной задолженности;
-
развитием направления портфельного управления проблемных активов;
-
организацией проведения проектов и мероприятий, направленных на повышение эффективности взыскания просроченной задолженности;
-
регулярным и Ad-hoc анализом портфеля проблемных активов для отчетности и оценки эффективности стратегий взыскания, а также для целей корректировки стратегий работы с проблемными активами.
О компании:
Мы — это: группа компаний, куда так же входит компания Займиго МФК — холдинг активно растущих компаний, которые объединяют в себе несколько направлений работы: финансы и кредитование, IT продукты, глубокая аналитика, развитый маркетинг и, конечно, клиентский сервис.
Наша цель — дать людям простой и быстрый доступ к деньгам в любой точке мира. Для этого мы активно разрабатываем новые инструменты и открываем проекты в других странах.
Сейчас нас уже около 400 человек:
-
это пул команд, работающих по различным направлениям;
-
десятки молодых ведущих специалистов, которые растут и развиваются внутри холдинга;
-
партнеры, инвесторы, консультанты, которые верят в нас и оказывают нам поддержку.
11 лет опыта в сфере микрофинансирования, экспертиза в IT, возможности развития и роста, гибкие подходы к работе, выход на международные рынки — и это лишь часть того что можно рассказать о нас!
Мы ждем от Вас:
-
высшее образование
-
опыт в разработке и в реализации стратегии взыскания розничных кредитов с физических лиц на всех этапах (soft, hard, legal collection)
-
опыт в организации проведения пилотов и проектов, направленных на повышение эффективности взыскания просроченной задолженности активов розничного бизнеса
-
опыт в разработке и согласовании нормативных документов по процессам обеспечения бизнеса в рамках взыскания активов розничного бизнеса
-
опыт в регулярном анализе портфеля проблемных активов для целей отчетности и оценки эффективности стратегий взыскания, а также для целей корректировки стратегий работы с проблемными активами относительно заданных КПЭ
-
опыт в управленческой должности от 3 лет
-
опыт использования внешних сервисов и знание лучших практик в области взыскания
-
знание законодательства:
ФЗ от 26.10.2002 N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)»,ФЗ от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату. просроченной задолженности…»
Что мы предлагаем (организационные моменты):
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
-
8-часовой рабочий день, гибкое начало дня;
-
Обучение за счет компании;
-
Полностью белая з\п;
-
Размер дохода обсуждается отдельно с каждым кандидатом;
-
Ежегодная индексация заработной платы;
-
Возможны работа из офиса, частичная или полная удаленка.
+ Бонусы:
-
Оплачиваемые поездки на профильные конференции;
-
ДМС;
