от 31000 RUR
Краснодар
От 1 года до 3 лет
«Столплит Хоум» — гипермаркет мебели и готовых интерьерных решений.
Обязанности:
- Оформление отчетности (ежедневный анализ доставки товара, отгрузки товара со склада, претензий от покупателей и т.д.)
- Взаимодействие с клиентами по текущим вопросам гарантийного и сервисного обслуживания, ведение переговоров
- Контроль выполнения доставки и сборки товара
- Проверка заказов на правильность оформления
- Проверка оплаты по заказам, отслеживание и закрытие заказов
- Взаимодействие с представителями сторонних организаций
- Работа с бракованным и уцененным товаром
- Замещение руководителя сервисной службы
- Знание Закона «О защите прав потребителей»
- Навыки работы с претензиями, опыт работы в аналогичной должности (рассмотрим кандидатов с должностей старший продавец, администратор магазина с опытом работы с претензиями от покупателей)
- Знание ПК, 1С, Excel — обязательно!
- Желателен опыт руководства
- Коммуникабельность, ответственность, исполнительность
- Работа в стабильной компании, своевременная выплата заработной платы 2 раза месяц, без задержек
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00 (скользящие выходные дни)
- Заработная плата 31 000 рублей
- Оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ
- Рабочее место: гипермаркет мебели СтолплитХоум Тургеневское шоссе, 17 (сразу за Тургеневским мостом)
- Скидка на товар для сотрудников
