38100 до 52000 RUR
от
Челябинск
Обязанности:
- сопровождение системы ДБО iBank2 (БИФИТ). 1-я линия технической поддержки. Общее количество клиентов/ Юр. лиц — >5000;
- техническая поддержка, Консультирование клиентов по вопросам работы/настройки системы дистанционного банковского обслуживания (СДБО) и включенных в неё сервисов;
- поддерживаемые сервисы: Сервера приложений (внешние и внутренняя точки доступа), Весточка, Центр финансового контроля (ЦФК), Fraud-мониторинг, Интеграционная платформа;
- администрирование ключей ЭП сотрудников Банка;
- оказание консультаций по сложным техническим вопросам коллегам из Допофисов, консультирование клиентов ДО;
- тестирование обновлений ПО iBank2;
- взаимодействие с разработчиком ДБО (БИФИТ) по вопросам исправления и доработки ПО;
- использование системы электронного документооборота для решения текущих и запланированных задач.
Требования:
- высшее техническое или среднее специальное образование в области информационных технологий;
- опыт работы по направлению от 1 года желателен;
-
понимание особенностей работы ОС Windows 7/10
-
понимание работы и настройки основных интернет браузеров
-
общее представление о работе СДБО и её взаимодействии с АБС Банка
- график работы: ПН-ПТ с 8:30 до 17:30, дежурство по выходным по графику (1 раз в полтора месяца);
- современный офис в центре Челябинска (ул. Красная, 9);
- возможность обучения и профессионального развития;
- официальную заработную плату, премирование (ежемесячное, квартальное, годовое);
- ДМС, корпоративную столовую по льготным ценам.