Возрождения улица 20а
Привет:) Мы — команда Ростелекома, одной из крупнейших в России телекоммуникационных компаний национального масштаба. Занимаемся обслуживанием клиентов на территории Москвы. Мы любим поддерживать наши услуги и наших клиентов, поэтому нам требуется сотрудник, готовый броситься в огонь и воду им на помощь.
Что нужно будет делать:
-
Принимать входящие звонки от действующих клиентов;
-
Оказывать информационную и техническую поддержку пользователям по услугам (интернет, ТВ, телефония);
-
Рассказывать про услуги, тарифы, проводимые акции;
-
Помогать клиентам не только «починить интернет», но и решать нестандартные ситуации.
Что мы предлагаем взамен:
-
Работа в крупной стабильной телекоммуникационной компании России, лидере рынка (Московский филиал);
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ — оплачиваемые отпуска и больничные, «белая» заработная плата (часовая ставка + ежемесячная премия)
-
Дистанционное обучение за счет компании (ты получишь новые знания, а тебе за это заплатят:)), и наставник, который будет помогать адаптироваться;
-
Первый месяц работа в офисе (Санкт-Петербург, м. Кировский завод), затем возможен переход на удаленку;
-
Большой дружелюбный коллектив и руководство :)
-
Мягкая адаптация;
-
Гибкий график работы: полный день — 3/3, 2/2 или 5/2, частичная занятость — смены от 4х часов;
-
Возможность совмещения работы с учебой или основной работой;
-
Комфортный офис, пешая доступность от метро, комната отдыха (есть массажное кресло и PlayStation), корпоративные мероприятия, различные тренинги для повышения квалификации;
-
Отсутствие дресс-кода.
Будет отлично, если ты:
-
Любишь помогать людям и всегда готов объяснить (иногда по 3 раза), рассказать, направить;
-
Умеешь четко и грамотно излагать свои мысли и пишешь без ошибок;
-
Легко обучаешься новому;
-
Дружелюбен, общителен и находишь общий язык с кем угодно;
-
Знание ПК на уровне пользователя и выше.