Специалист отдела контроля качества

Дата размещения вакансии: 07.05.2024
Работодатель: Cognitive Pilot
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Тверь
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Cognitive Pilot — ведущий мировой разработчик систем искусственного интеллекта для беспилотных транспортных средств.

Мы занимаем лидирующие позиции в мире по разработке технологий автономного управления сельскохозяйственной техникой (система Cognitive Agro Pilot) и железнодорожным транспортом (система Cognitive Rail Pilot). Также мы разрабатываем и производим собственные радары для задач автоматизации наземного транспорта и других промышленных применений.

Мы ищем специалиста по контролю качества (удаленно) на продукт Agro Pilot — автопилот для тракторов и комбайнов.

Обязанности:

  • первый уровень поддержки пользователей систем автономного движения;
  • классификация проблем;
  • взаимодействие со смежными отделами;
  • формирование аналитических сводок, связанных с работой системы;

  • работа с системами телеметрии, геолокации;

  • сбор обратной связи по качеству работы систем;

  • предоставление отчетности;

Требования:

  • техническое образование (высшее\неоконченное высшее);
  • грамотная устная и письменная речь;
  • опыт в консультации клиентов по техническим вопросам;

  • опыт работы в crm-системах;

  • опыт ведения телефонных переговоров;

  • общая компьютерная грамотность на уровне продвинутого пользователя;

Условия:

  • график работы 5/2 с 9:00 до 17:30 или с 10:00 до 18:30
  • оформление по ТК РФ;
  • удалённый формат работы.