Ночной оператор по работе с VIP клиентами

Привет! Мы — HuntIT и вместе с нашей командой мы специализируемся на поиске и подборе специалистов в сфере IT и Digital. На данный момент мы находимся в поиске «Менеджера по работе с VIP клиентами». Если ты стремишься к новым вершинам и созданию революционных решений, если ты мечтаешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны, а вклад оценен по достоинству, то будем с нетерпением ждать твоего отклика.

Обязанности:

• Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты);
• Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
• Подробное выявление потребностей пользователей;
• Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
• Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
• Своевременная отчетность.

• Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом;
• Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов — это настоящее искусство, которое мы очень ценим!);
• Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас).

• Удаленная работа;
• Рабочий день 2/2 с 21:00 до 09:00;
• Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты», корпоративные тусовки, тимбилдинги;
• Точный размер заработной платы определяется по результатам собеседования, в зависимости от уровня компетенций и опыта + бонусная мотивация;
• Оплата отпусков и больничных;
• Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
• Молодой и энергичный коллектив;
• Полное обеспечение техникой для комфортной работы.