Оператор call-центра (входящие звонки) в офисе

С 2012 года компания Императорский монетный двор радует своих покупателей неизменным качеством и разнообразием уникальных экспонатов для частных коллекций. Наша цель — радовать и удивлять своих клиентов, поддерживая главные ценности бренда: качество, высокий уровень сервиса и доверие клиента.

В настоящий момент в нашей компании открыта вакансия Оператор call-центра (входящие звонки) !

Что нужно будет делать:

• Принимать звонки по входящий линии;
• Помощь клиентам в оформлении и оплате заказов;
• Информирование клиентов о новинках и акциях;
• Совершение дополнительных продаж монет и медалей.

От идеального кандидата мы ждем:

• Позитивный настрой;
• Желание общаться с людьми;
• Грамотную речь;
• Опыт работы в сфере продаж на входящих звонках от 1 года;
• Уверенное владение компьютером.

Мы предлагаем:

• Профессиональный рост и развитие в сфере продаж;
• Обучение и наставничество на этапе ввода в должность;
• Белую заработную плату (почасовая ставка + премия);
• График работы 5/2 (с 9:00 до 18:00) / 5/2 (с 12:00 до 21:00) плавающие выходные. Операторы работают в двух графиках, неделя с 9:00 до 18:00 и следующая с 12:00 до 21:00, и график сменяется еженедельно;
• Комфортные условия труда, современный офис в шаговой доступности от ст. м. Авиамоторная (10−15 минут от метро);
• Чай, кофе за счет компании;
• Зона отдыха;
• ДМС после испытательного срока;
• Столовая с комплексным обедом за 220 рублей;
• Приятную атмосферу и дружный коллектив!