улица 50-летия Октября 13/1
Многофункциональный Правовой Центр — юридическая компания с большим опытом работы в наиболее востребованных областях права. В настоящее время компания работает онлайн во всех регионах России.
Открыта вакансия Специалиста по работе с дебиторской задолженностью (физические лица).
Цель данной вакансии — урегулирование вопроса возврата дебиторской задолженности в досудебном порядке.
Обязанности:
-
Работа с действующими Клиентами компании, которые нарушили сроки оплаты по договору
-
Вести контроль задолженности по действующим клиентам (по средству телефонии), выполняя установленные в работе регламенты компании;
- Выявлять причины появления задолженности и консультировать клиентов по способам оплаты;
- Взыскания задолженности путем достижения договоренности с клиентом, помогать клиентом вернуться в график платежей, предлагать пути решения данного вопроса
-
Контроль качества работы оказываемых услуг клиентам компании (обработка полученной информации);
-
Составление претензий, работа с юридическим отделом;
-
Работа в crm-системе, отчетность, анализ.
-
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1−2-х лет ;
- Уверенный пользователь ПК: MS Excel, MS Word, 1C.
- Быстрая обучаемость, высокий уровень ответственности, умение работать с большим объемом информации.
- Сотрудник должен уметь общаться с клиентом на проблемные темы, такие как дебиторская задолженность, уметь объяснять сложное простыми вещами, убеждать.
- Достигать своих целей, сохраняя лояльность клиентов.
- Условия:
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Стабильная заработная плата два раза в месяц;
- Интересную работу в современной динамично развивающейся компании;
- График работы 5/2 на выбор с 09:00 до 18:00 либо 10:00 до 19:00, сб, вскр. выходные;
- Оклад + премиальные по результатам работы;
- Возможность карьерного роста, развития, обучения.