з/п не указана
Москва
1-й Красногвардейский проезд 22с1
1-й Красногвардейский проезд 22с1
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
-
Обработка обращений в Народном рейтинге на сайте banki.ru. и подготовка ответов
-
Регистрация обращений, поступивших в Народном рейтинге
в П. О. Банка , проведение проверки по обращениям, отправка необходимых запросов в другие подразделения, подготовка ответов, урегулирование конфликтных ситуаций, описанных в Народном рейтинге, в т.ч. осуществление звонков заявителю в целях урегулирования -
Обработка обращений на сайте dreamjob.ru. habr.com/ru/ и подготовка ответов
-
Составление контента для социальных сетей, где представлен банка
-
Мониторинг и реагирование на релевантные инфоповоды
- Высшее оконченное образование (желательно журналист, филолог, PR)
- Опыт работы в направлении SMM в крупных компаниях
- Способность оперативно обрабатывать информацию
- Хорошие коммунивативные и аналитические способности
- Корпоративное обучение в Академии лидерства (для руководителей) и Бизнес Академии (для всех сотрудников)
- Корпоративная электронная библиотека
- ДМС для сотрудника, включая госпитализацию и стоматологию. А также льготная цена на приобретение программ ДМС для детей, супруга / супруги и родителей
- Страхование при выезде за рубеж
- Корпоративная социальная и материальная поддержка в определенных жизненных ситуациях
- 10 рабочих дней 100% оплачиваемого листа нетрудоспособности в год
- Ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 28 календарных дней
- Корпоративные скидки и специальные акции от компаний- партнеров
- Льготные условия на продукты Банка
- Программы признания особых достижений сотрудников
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей
- Возможности участия в спортивных командах Банка (мини-футбол, хоккей и др.)
- Участие в благотворительных и социально значимых активностях
