Команда службы поддержки BelkaCar приглашает операторов для приема входящих звонков от пользователей Сервиса BelkaCar.
Удаленная работа без продаж и холодных звонков. Стабильная оплата и персональное оплачиваемое обучение с тренером.
Что мы предлагаем:
✅ Оплата от 50 000 руб. при отработке 15 смен за месяц (180 часов).
✅ Возможность влиять на уровень дохода, брать для подработки дополнительные часы/смены.
✅ Возможность работать из дома.
✅ Индивидуальное и оплачиваемое обучение с тренером.
✅ Возможность карьерного роста.
✅ Бесплатный доступ к каталогу дистанционных курсов. Тренинги, вебинары.
✅ Дружный коллектив.
График:
- 2/2 по 12 часов, выходные плавающие. Время:
10:00—22:00 ,11:00—23:00 ,12:00—00:00 ,15:00—03:00 по Мск (на выбор).
Что нужно делать:
-
Отвечать на входящие звонки от пользователей по вопросам Сервиса BelkaCar.
-
Объяснять как регистрироваться, арендовать авто, пользоваться приложением.
-
Формировать заявки, если наш автомобиль мешает проезду, нарушает ПДД или неисправна.
-
Использовать внутреннюю Базу знаний с инструкциями для ответа.
Тем, кто уже работает у нас, нравится быстрый поиск информации во внутренней Базе знаний и рабочая атмосфера, когда коллеги готовы помочь, а наставники — подсказать.
Мы ждем, что вы:
-
опытный пользователь ПК;
-
грамотно говорите и пишете на русском языке;
-
внимательны к деталям;
-
можете работать в режиме многозадачности и обрабатывать большой объем информации;
-
хотите развиваться в сфере обслуживания клиентов.
Наличие опыта работы в кол-центрах будет вашим преимуществом.
Для работы понадобится:
- Спокойное и тихое место.
- Компьютер/ноутбук не старше 7 лет с оперативной памятью — от 8GB и выше, ОС Windows 7 и выше.
- Стабильный интернет со скоростью от 50Мбит/с.
- Гарнитура USB (не Bluetooth).
Будем рады видеть вас в команде!
Нажмите на кнопку «Откликнуться» и мы проинформируем вас о дальнейших шагах звонком, а также продублируем ответ на электронную почту.
# КЦ # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # работа на дому # удаленка # оператор call-центра # колл-центр # консультант # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # оператор # не продажи # не холодные звонки # сотрудник # оплачиваемое обучение # стабильная оплата # оплата в срок # ночь #ночная работа #ночной оператор #работа рядом с домом #Контактцентр #КЦ #коллцентр #Контактныйцентр #Сallцентр #ОператорCALLцентра #специалиствcallцентр #специалистконтактногоцентра #начинающий #операторнателефоне #безопыта #работадляначинающих #специалистподдержки #менеджерпоработесклиентами #менеджерпопродажам #удаленнаяработа #оператор #администратор #менеджер #удаленка #удаленно #специалистподдержки #техподдержка #консультирование #начинающийспециалист #безопыта #издома #надому #сервис #работавтриколор #работаофициально #входящаялиния #безпродаж #обработказаявок
