Контакт-центр ГРАН — один из крупнейших аутсорсинговых контакт-центров России. Мы более 17 лет оказываем услуги крупнейшим российским и международным компаниям.
СОТРУДНИКИ — залог нашего успеха. Мы создали все условия для профессионального и личностного развития. Приглашаем вас стать частью дружной и динамичной команды.
Мы в поиске Специалиста клиентской поддержки!
Преимущества работы у нас:
- мы дружная команда с профессиональными руководителями и отзывчивыми коллегами;
- развитие навыков Soft skills;
- удаленный формат работы в комфортной для вас атмосфере.
Что предстоит делать:
- прием входящих звонков (БЕЗ продаж);
- работа с обращениями в нашей программе;
- общение с клиентами по скриптам;
- переадресация целевых обращений на офисы продаж;
Требования к ПК, чтобы бесперебойно работать из дома:
-
Высокоскоростной интернет (не модем) от 10 Мбит/с.
-
ОС Windows версии 8.1/ 10. Тип системы «64-разрядная».
-
2-х ядерный процессор, оперативная память от 4 ГБ.
Мы предлагаем:
- работу в крупной федеральной компании — лидере рынка, возможность профессиональной реализации и карьерного роста;
- официальное трудоустройство, «белая» заработная плата — 2 раза в месяц без задержек, оплачиваемые отпуск и больничные листы;
- график работы 5/2 9−18, 2/2 9−21 или варианты частичной занятости;
- оплачиваемое со стороны работодателя обучение (3−4 дня);
- интересные задачи и проекты, свежий взгляд на кадровую политику, высокоразвитую корпоративную культуру, возможность влиять на уровень своей заработной платы.
Что мы ждем от Вас:
-
отличные коммуникативные навыки;
-
доброжелательность и грамотная речь;
-
уверенный пользователь ПК;
-
готовность проходить обучение в дневное время (10:00 -17:00);
-
всему остальному мы научим :)