з/п не указана
Москва
3-я Песчаная улица 2А
3-я Песчаная улица 2А
От 3 до 6 лет
Транснефть-Технологии оказывает IT-услуги организациям системы «Транснефть» в области внедрения, разработки, технической эксплуатации и сопровождения корпоративных информационных систем и IT-инфраструктуры.
В связи с расширением, мы в поисках Администратора (помощник сервис-менеджера) услуги ТЭиС корпоративных информационных систем в нашу команду.
Вам предстоит:
- Участие в задачах по организации технической эксплуатации и сопровождению корпоративной информационной системы;
- Оформление и организация согласования заявок, графиков проведения работ в соответствии с нормативными и методическими документами, Регламентами Общества;
- Контроль за своевременным исполнением протоколов и поручений по услугам;
- Контроль, координация исполнения уровня ИТ-сервисов (SLA), регламентов;
- Контроль статусов обработки обращений пользователей услуги;
- Организация работы подрядчика на объектах Заказчика;
- Выполнение работ по согласованию документации, разрабатываемой в рамках оказания услуг;
- Взаимодействие с подрядной организацией;
- Ведение переписки с организациями системы «Транснефть»;
- Координация работ Исполнителей;
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее образование (желательно по специальностям в области ИТ);
- Стаж работы не менее 1 года в области ИТ;
- Знание MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) на уровне продвинутого пользователя;
- Опыт работы в ITSM — системах и системах электронного документооборота;
- Навыки работы с нормативными документами, Регламентами;
- Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Мы предлагаем:
- Работа в стабильной, развивающейся компании, высокий уровень дохода (оклад +ежемесячные и годовые премии)
- Широкий социальный пакет: ДМС (+стоматология), доплата к отпуску, частичная компенсация санаторно-курортного лечения и отдыха; скидки на фитнесс и др.
- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00; пятница: до 16:45;;
- Гибридный график работы;
- Уютный и комфортный офис в 15 минутах от м. Зорге, м. Полежаевская, м. ЦСКА
- Возможности карьерного и профессионального роста.
