— прием и размещение гостей;
— продажа номеров и услуг отеля;
— бронирование номеров
— прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля;
— ответы на телефонные звонки;
— предоставление информации об услугах отеля;
— оформление финансовых документов для гостей и отчетов для бухгалтерии
— оперативное разрешение возникающих у Гостей вопросов.
Требования:
— опыт работы в сфере гостеприимства желателен как и умение работать в программе travelline
— при отсутствии опыта работы желание и готовность к обучению
— доброжелательность, вежливость, грамотная речь, коммуникабельность, ответственность;
— желание развиваться в сфере гостиничного сервиса;
— ПК — уверенный пользователь.
Условия:
— оформление по ТК РФ, социальный пакет;
— сменный график работы;
— возможность совмещения работы и учебы;
— выплата заработной платы 2 раза в месяц;
— система оплаты труда: оклад + бонусы;
— скидки на услуги отеля;
— работа в дружном коллективе.
