Менеджер по работе с клиентами (без поиска и продаж)

Дата размещения вакансии: 13.06.2024
Работодатель: МОСКОВСКАЯ СЛУЖБА ЭКСПЕРТИЗЫ И ОЦЕНКИ
Уровень зарплаты:
от 50000 до 95000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

☑️О Компании:
Московская служба экспертизы и оценки — это стремительно развивающаяся консалтинговая компания, оказывающая услуги по оценке недвижимости в Москве и Московской области. Компания входит в федеральные рейтинги оценочных и консалтинговых компаний, а также имеет аккредитации в крупнейших банках и государственных органах.

Обязанности:

  • обработка входящего потока клиентов (телефон, почта, сайт, мессенджеры).
  • работа с CRM-системой: обработка и занесение заказов, контроль сроков;
  • взаимодействие с клиентами: консультации, запрос недостающих документов и сведений, решение возникающих вопросов;
  • взаимодействие с коллегами: координация работы команды оценщиков и экспертов, контроль сроков, сопровождение проектов;
  • взаимодействие с проверяющими органами: банками, страховыми компаниями, нотариусами и т.д.
  • экспертиза документов: проверка полноты документов на недвижимость, а также их соответствия требованиям банков;
  • формирование счетов на оплату, контроль оплат;
  • подготовка аналитических и статистических отчетов.

Требования:

  • уверенная устная речь;
  • навыки деловой переписки;
  • продвинутый уровень пользования офисными приложениями на ПК;
  • навыки работы в команде;
  • способности к обучению;
  • внутренняя аттестация на знание продуктов компании;
  • преимуществом будет являться опыт работы в оценочных компаниях, агентствах недвижимости, строительно-технических организациях.

Условия:

  • График работы с 09:00 до 18:00; 5/2 (суббота и воскресенье — выходные)
  • Средний месячный доход менеджера: от 50 000 руб. + премия