Специалист отдела по работе с обращениями клиентов

Дата размещения вакансии: 27.06.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Чебоксары
проспект Максима Горького 4
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • своевременное и качественное закрытие обращений (выполнение нормативного плана);
  • проведение расследования по поступающим обращениям;
  • формирование заключения/распоряжения по рассмотренным обращениям;
  • взаимодействие с другими подразделениями Банка, с целью принятия объективного решения.
Требования:
  • высшее образование экономическое/юридическое;
  • опыт работы от 6 месяцев в банковской сфере;
  • знание основ бухгалтерского учета в кредитных организациях;
  • знание законодательных, нормативных актов, регламентирующих банковскую деятельность.