от 31750 RUR
Петрозаводск
Первомайский проспект 17
Первомайский проспект 17
не требуется
Обязанности:
- Прием входящих звонков, исходящие звонки (не продажи).
- Консультативная поддержка клиентов и потенциальных клиентов. Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.
- Предоставление всей нужной информации клиенту по услугам, тарифам, процедурам и акциям компании.
- Согласование медицинских услуг с компаниями добровольного медицинского страхования.
- Запись клиентов для оказания медицинских услуг с помощью телефонных средств связи.
- Работа с клиентскими жалобами и пожеланиям.
- Ввод в базу данных полученной информации.
- Проведение обзвонов клиентов с целью сообщения информации (информативный прозвон).
- Оформление первичных документов, работа с кассой.
- Грамотная речь.
- Пользователь ПК (MS Office, эл. почта, интернет).
-
Работа в стабильной компании‚ входящей в холдинг ОАО «РЖД».
-
Оформление по ТК РФ.
-
Выплата всех премий и надбавок в соответствии с ТК РФ (региональные‚ северные‚ переработка и т.д.).
- ДМС, включая стоматологию.
- Оплата проезда до места отдыха и обратно один раз в два года.
- Социальные и другие выплаты, предусмотренные коллективным договором: материальная помощь к отпуску, право на компенсацию в поездах дальнего следования (1 раз в год) и пригородного сообщения, право на получение выплат единовременного вознаграждения за преданность компании (через 3 года, 5 и далее через каждые 5 лет).
- Ведомственный детский сад для детей работников.
- Путевки детям работников в детские лагеря.
- Дружный коллектив.
