Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 01.07.2024
Работодатель: МТС
Уровень зарплаты:
от 33000 RUR
Город:
Тамбов
Требуемый опыт работы:
не требуется

МТС — это мультисервисная цифровая экосистема. Мы создаем и развиваем сервисы в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов — все они делают жизнь людей проще и интереснее.

В команду технической поддержки ищем инженера, чья задача — решать технические вопросы, чтобы наши сервисы работали беспрерывно.

Чем предстоит заниматься:

  • предоставлять техническую поддержку в вопросах качества услуг интернета;
  • взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения, анализа и диагностики причин аварийных ситуаций;
  • проводить мониторинг состояния энергосетей и работоспособности инженерной инфраструктуры ЦОД и серверных помещений.

Что мы ждём от кандидата:

  • желателен опыт работы в технической поддержке, преимуществом будет работа в «телекоме»;
  • умение работать с пакетом MS Office (Word, Excel);
  • желание расти и развиваться в направлении сложных и амбициозных технических задач.

Что мы предлагаем:

  • оформление по трудовому договору в штат компании;
  • совокупный доход: оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI;
  • сменный график работы;
  • корпоративную сотовую связь;
  • медицинскую страховку с 100% покрытием расходов, включая стоматологию, страхование жизни и здоровья в поездках за рубеж;
  • единую подписку МТС Premium — KION light в онлайн-кинотеатре KION, сервис МТС Music, 30 дней бесплатного пользования подпиской OZON Premium;
  • скидки и предложения от партнеров;
  • полезные курсы и вебинары в корпоративном университете;
  • развитие в командах профессионалов, которые готовы делиться опытом;
  • волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников.

# МТС # техническая поддержка # расследование аварий # инцидент-менеджмент # телекоммуникации # телеком # Теле2 # Билайн # Мегафон

Похожие вакансии: Тамбов