Ведущий специалист отдела по работе с гражданами и организациями

Дата размещения вакансии: 25.06.2024
Работодатель: ГКУ Управление по реализации жилищных программ Республики Башкортостан
Уровень зарплаты:
от 30000 до 40000 RUR
Город:
Уфа
улица Рихарда Зорге 15/1
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ведущий специалист отдела по работе с гражданами и организациями (НА ВРЕМЯ ОТСУТСТВИЯ ОСНОВНОГО РАБОТНИКА).

Полная занятость 8-часовой рабочий день (40-часовая рабочая неделя, 5/2), отпуск 28 к.д.

Требование к образованию — высшее профессиональное без предъявлений к стажу (опыт работы приветствуется).

Взаимодействует с федеральными, республиканскими органами государственной власти, органами местного самоуправления и общественными организациями по вопросам реализации планов и программ обеспечения жильем граждан.

Осуществляет консультирование граждан, обратившихся в Управление:

— по телефонам «горячей линии» Управления;

— путем подготовки ответов на обращения граждан, в том числе поступившие через сайт Управления.

Рассматривает устные и письменные обращения граждан Российской Федерации, объединений граждан, в том числе юридических лиц, по вопросам, входящим в компетенцию отдела, ведет прием граждан и принимает решения по вопросам, отнесенным к его компетенции:

— выполняет работы по первичной обработке, учету и регистрации корреспонденции поступивших в Управление документов;

— обеспечивает своевременную передачу входящих документов руководству и исполнителям;

— передает начальнику отдела требующую предварительного просмотра корреспонденцию, заявление граждан, юридических лиц и объединений граждан;

— осуществляет контроль (с проставлением необходимых отметок в соответствии с резолюцией руководства, внесением изменений в базу данных) за сроками исполнения поручений и запросов вышестоящих органов государственной власти;

— осуществляет анализ работы, подготовку на его основании предложений о совершенствовании системы работы, обеспечении дополнительными организационно-техническими средствами.

Размещает необходимую информацию на сайте Управления;

Осуществляет в соответствии с законодательством работу по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности отдела.