Специалист абонентского отдела

Дата размещения вакансии: 16.09.2024
Работодатель: Территория комфорта
Уровень зарплаты:
от 56000 RUR
Город:
Краснодар
Юбилейный микрорайон, улица 70-летия Октября 15
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Ведет учёт изменений в лицевых счетах населения и производит перерасчёты начислений за жилищно-коммунальные услуги.

  • Осуществляет выдачу справок для получения субсидий, выписок из лицевого счёта и других документов в пределах своей компетенции.

  • Осуществляет проверку правильности оформления документов, предоставляемых населением для перерасчёта коммунальных платежей.

  • Ведёт справочно-информационную работу с населением:

    - об изменении порядка расчётов по оплате жилищно-коммунальных услуг;

    - об изменении тарифов и нормативов на жильё и коммунальные услуги;

    - о порядке предоставления льгот, в зависимости от категории льготы.

  • Ведёт первичную обработку и подборку документов, ввод информации в базу данных программы «Аркус».

  • Осуществляет работу по обработке данных по вводным и индивидуальным приборам учёта потребления коммунальных услуг.

  • Осуществляет ввод в базу данных новой информации по жилищному фонду, корректировке существующих лицевых счетов в соответствии с требованиями программы и действующего законодательства.

  • Ведёт прием населения для оперативного решения возникающих вопросов по начислению платы за ЖКУ, предоставлению льгот.

  • Выполняет подготовку информации для сверки базы данных льготных категорий граждан по поставщикам услуг, а также для печати единой расчётной квитанции.

Требования:

  • Релевантный опыт работы не менее 3 лет
  • Высшее образования

Условия:

  • График работы 5/2;
  • Место работы юбилейный микрорайон;
  • Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ.