Деливери-менеджеры в нашей компании — лидеры изменений и развития процессов в командах, отделах, продуктах и бизнес-линиях.
Чем мы занимаемся:
— Ускоряем производство и поставку продуктов на рынок, когда ИТ-системы, коммуникации и процессы постоянно усложняются.
— Повышаем прогнозируемость поставки.
— Работаем с ожиданиями заказчиков и делаем процессы работы прозрачнее.
— Масштабируем управленческие подходы, чтобы сохранять скорость и качество разрабатываемых решений в условиях непрерывного роста бизнеса.
В команде 70+ деливери-менеджеров. Мы регулярно проводим встречи и обсуждаем интересные кейсы, проводим интервизии, выступаем на внешних конференциях и организуем свои. У нас вы сможете влиять на развитие продуктов, которыми пользуются миллионы клиентов.
Вам предстоит общаться со всеми, кто участвует в создании ценности: заказчиками, владельцами продуктов, командами разработки, архитекторами, сотрудниками поддержки, маркетингом, продажами и другими.
Обязанности
-
Вырабатывать критерии процесса создания продукта вместе с его участниками — количество, качество, скорость, прогнозируемость, коммуникации
-
Искать зоны роста и оптимизировать процессы за счет релевантных подходов, адаптировать их под специфику продукта при необходимости
-
Выстраивать сквозной end-to-end-процесс, настраивать взаимодействие на всех этапах создания продукта
-
Работать с discovery и delivery
-
Проводить воркшопы, консультировать команды, руководителей и владельцев продуктов в роли коуча
Ожидания
-
У вас есть опыт организации процессов и управления изменениями в роли менеджера поставки сервиса в Kanban, деливери-менеджера, agile-коуча или скрам-мастера
-
Есть опыт выстраивания процессов планирования и поиска оптимальных путей решения зависимостей
-
Управляли end-to-end-потоком создания ценности: от идеи до конечного пользователя и поддержки
-
Работали с кросс-функциональными и распределенными командами, умеете применять фасилитацию для групповых обсуждений
-
Умеете работать с методами и подходами к организации процессов, знаете контекст их применения, слабые и сильные стороны при создании продуктов
-
Умеете собирать статистику по процессным метрикам, анализировать ее и вырабатывать решения
-
Способны адаптироваться под контекст и можете выступить в роли консультанта, коуча, менеджера или аудитора
-
Разбираетесь в статистических данных на уровне вычисления среднего значения, медианы, перцентиля
-
Умеете доводить свои задачи до конечного результата, несмотря на возникающие сложности и неопределенность
-
Умеете самостоятельно достигать целей и решать задачи
Что мы предлагаем
- ДНК Т-Банка. Мы искренне любим своих клиентов, наши продукты, коллег и делаем больше, чем от нас ожидают. Ты будешь работать с профессионалами, замотивированными на результат
- Культуру открытости и гибкости, которая позволяет нам создавать и поддерживать тренды
- В своей работе мы используем эволюционный подход, благодаря которому изменения происходят при всеобщей поддержке
- Участие в формировании стратегии развития компании
- Поддержка сообщества сильных практиков. Мы, Delivery менеджеры, регулярно обмениваемся опытом, делимся новостями профессии, помогаем друг другу советом и делом. В Т-Банке нас уже больше 75 человек
- Профессиональное развитие. Мы постоянно проводим митапы, тренинги и мастер-классы. Как внутри компании, так и открытые. Наиболее яркий пример Tinkoff Agile Conference. Можно принять участие как слушатель, оказать помощь в организации или выступить с докладом
-
Работу в офисе или удаленно — по договоренности
-
Платформу обучения и развития «Т‑Банк Апгрейд». Курсы, тренинги, вебинары и базы знаний. Поддержку менторов и наставников, помощь в поиске точек роста и карьерном развитии
-
Комплексную программу заботы о здоровье. Оформим полис ДМС с широким покрытием и страховку от несчастных случаев. Предложим льготные условия страхования для ваших близких
-
Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
-
Линейку льготных тарифов на продукты Т‑Банка
-
Частичную компенсацию затрат на спорт
-
Well-being-программу, которая помогает улучшить психологическое и физическое состояние, а также разобраться с юридическими и финансовыми вопросами
-
Три дополнительных дня отпуска в год
-
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
