Специалист технической поддержки

Дата размещения вакансии: 09.09.2024
Работодатель: Белла Восток
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Замоскворецкая линия метро Домодедовская
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы - производственно-торговая компания "БЕЛЛА Восток", дочерняя компания TZMO S.A., ведущего европейского производителя и поставщика гигиенических, косметических и медицинских изделий на мировой рынок.

Ищем в команду Специалиста технической поддержки!

Обязанности:

  • Обслуживание, установка и настройка новых рабочих мест;
  • Установка и настройка ОС (Windows 7-11), MacOS, Linux и различного клиентского ПО на рабочих станциях;
  • Настройка и обслуживание мобильных устройств (Android, IOS), онлайн касс;
  • Консультирование и обучение пользователей, составление инструкций для пользователей, и написание технической документации;
  • Обеспечение бесперебойной работы ПК и оргтехники, включая мелкий ремонт, сотрудничество с сервисными центрами по ремонту техники (доставить/забрать);
  • Учет техники и расходных материалов в компании и на складе отдела;
  • Установка, настройка КриптоПро и ЭЦП,МЧД настройка на разнообразных площадках;
  • Администрирование пользователей в AD, G Suite и пр.;
  • Активное участие в проектах ИТ отдела (к примеру внедрение 1С:ЭДО, ERP онлайн кассы и пр);
  • Сопровождение конференций и выставок проводимых в офисе компании и на выездных площадках;
  • Администрирование серверов, начальный и средний уровень;
  • Администрирование сетевого оборудования начальный уровень;
  • Монтаж ЛВС, диагностика и устранение неисправностей в работе ЛВС;
  • Участие в процессе документооборота отдела.

Что мы ожидаем от кандидатов:

  • Образование не ниже среднего специального;
  • Опыт работы от 1 года;
  • Хорошие знания MS Windows 7-11, MacOS, Linux и iOS/Android; понимание инструментов и средств диагностики технических проблем, умение работать с удаленным доступом, железом и оргтехникой (МФУ, принтеры и т.д.);
  • У тебя гибкий склад ума и умение поддержать разговор, переписку;
  • Ты ценишь свое и наше время и готов развиваться;
  • Ты аккуратен и опрятен.

Что предлагаем:

  • Работа в известной Европейской Компании;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата полностью "белая" (оклад + премия);
  • Рабочий день 5/2, офис full time;
  • Возможность корпоративного обучения английскому языку;
  • Скидки на продукцию;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Приветственный welcome box с продукцией компании;
  • Современный офис класса А+, с парковкой;
  • Корпоративный транспорт от/к м. Домодедовская (10-15 мин), точное - местоположение закреплено в карте.