Маркетолог-аналитик (CRM)

«Бетховен» — это крупная федеральная сеть зоомагазинов, а также удобный интернет-магазин и мобильное приложение.

В связи с изменениями в организационной структуре компании, мы находимся в поисках CRM-аналитика.

Обязанности:

• Развернутый анализ клиентской базы компании, сегментация;
• Составление детализированного обзора зоо-рынка по заданным критериям и оценка его объема;
• Исследование целевой аудитории, построение CJM, RFM-анализ;
• Анализ линейки продуктов компании и их продаж;
• Анализ конкурентной среды и определение конкурентных преимуществ;
• Подготовка аналитических отчетов на основе исследуемых данных;
• Формирование ценностных и акционных предложений;
• Заведение в работу акций (еженедельно), промокодов;
• Работа с большим массивом информации;
• Координация и администрирование программы лояльности.

Требования:

• Наличие релевантного образования (не обязательно, но желательно);
• Подобный опыт работы от одного года предпочтительно в крупных федеральных сетях;
• Умение анализировать большие объемы данных;
• Способность к критическому мышлению и оценке достоверности полученных данных;
• Опыт проведения исследований и анализа рынков и конкурентов;
• Навыки построения отчетов, формирования выводов, навыки проведения опросов, навыки работы с программами лояльности;
• Знание SQL (желательно);
• Круто, если тоже любишь животных.

Условия:

• Работа в стабильной компании (работаем с 1993 года) совместно с профессиональной и дружной командой в стильном офисе;
• Удобная транспортная доступность — офис расположен недалеко от метро «Нагатинская»;
• График 5/2, 9.30-18.00, возможен гибридный формат работы после испытательного срока;
• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата;
• Помощь и поддержка на всех этапах работы, наставничество;
• Скидки на продаваемую продукцию.