Ведущий специалист Отдел претензионных операций Управление по работе с платежными системами

Обязанности:

Обработка входящих обращений ТСП Банка и формирование корректировочных финансовых операций (fin, reversal, adjustment, Fund Disbursement, возврат СБП), взаимодействие с ТСП по вопросам корректировок;

• Анализ входящих сообщений СИОМ;
• Проведение мониторинга транзакционной активности по картам в целях выявления и предотвращения неправомерных операций в эмиссионной и эквайринговой сети Банка;
• Направление исходящих и обработка входящих сообщений Security Check;
• Формирование предложений по оптимизации системы онлайн мониторинга.

Требования:

• Опыт работы не менее 1 года в антифрод или претензионном (диспутном) подразделении банка-участника ПС (МИР, Visa, MasterCard, СБП);
• Навыки формирования корректировочных операций в процессинговой системе банка;
• Умение работать с онлайн-ресурсами платежных систем;
• Навыки проведения процедур мониторинга операций по эмиссии/эквайрингу, выявления нестандартной активности;
• Умение самостоятельно анализировать схемы мошенничества и формировать предложения по оптимизации;
• Владение компьютерными программами: Lekton Classic PR (Way4), НСПК Диспут плюс, MS Office;
• Образование высшее экономическое;
• Готовность к командировкам 1 раз в год.

Условия:

• Территориальное место работы: ст. м. Арбатская, Арбатская пл., дом 1;
• Стабильный и прозрачный доход: премиальные выплаты по результатам работы за год, премия ко Дню работника нефтяной и газовой промышленности. Ежеквартальная индексация заработной платы;
• Пятидневная рабочая неделя в офисе: с 9.00 до 18.00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16.45;
• Хороший социальный пакет с первого рабочего дня: ДМС со стоматологией, страхование от онкологических заболеваний, страхование от несчастных случаев и болезней (весь мир, 24/7);
• Оплата дней нетрудоспособности по больничному листу до среднего дохода;
• Материальная помощь к ежегодному отпуску;
• Социальная материальная поддержка сотрудников: при рождении ребенка, при вступлении в брак и прочее;
• Негосударсвенное пенсионное обеспечение, санаторно-курортное лечение;
• Корпоративные скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников;
• Компенсация за приобретенный годовой абонемент в Спортивный клуб по Вашему выбору;
• Тренировки с тренером за счет работодателя по футболу, волейболу, баскетболу, теннису, легкой атлетики (бег);
• Удобное расположение офиса с подземной автомобильной парковкой для сотрудников.