Воронежская улица 33
«Лард» - аккредитованная IT-компания. Мы занимаемся комплексной интеграцией информационных систем и разработкой цифровых решений для бизнеса: систем управления бизнесом, автоматизированных систем сбора и формирования отчетности, CRM-систем, систем мониторинга, мобильных приложений.
Мы на рынке с 2006 года. У нас собрана сильная команда специалистов с высоким уровнем корпоративной культуры. Мы разработали десятки проектов и внедрили их.
В ЛАРД созданы лучшие условия работы для тех, у кого есть склонность к изобретениям, кому интересно решать самые сложные задачи.
В связи с расширением штата, приглашаем в команду Специалистов технической поддержки.
Основные задачи:
- Регистрация заявок пользователей через Service Desk и по телефону.
- Удаленная диагностика проблем и поддержка пользователей.
- Консультация пользователей по техническим вопросам.
- Помощь в выборе и покупке оборудования.
- Распределение заявок, контроль SLA.
- Создание учетных записей для различных информационных систем (почта, 1С, Битрикс и т.д.).
- Удаленная настройка оборудования и оргтехники.
- Установка и настройка ПО (отчетность, офисные приложения, т.д.)
- Настройка доступов к ресурсам компании.
Наши ожидания:
- Уверенный пользователь ПК.
- Базовые знания ЛВС, DHCP, NAT, DNS, TCP\IP.
- Знания ОС семейства Windows.
- Желание учиться и развиваться.
- Грамотная речь, скрупулёзность, ответственность.
- Самостоятельное принятие решений в рамках своих компетенций и полномочий.
Мы предлагаем:
- Полностью официальное оформление с первого дня.
- Стабильная и "белая" заработная плата точно в срок, по-другому и быть не может.
- Возможность профессионального роста.
- Стабильная, ресурсная, амбициозная команда.
- Пятидневная офисная рабочая неделя: пн-пт, с 10:00 до 19:00, либо с 8:30 до 17:30 (по договоренности).
- Находимся в 3 минутах ходьбы от ст.м. Обводный канал в комфортном, светлом офисе.
- Чай, кофе и приятная атмосфера прилагаются ;)