Менеджер по работе с клиентами

В офис курьерской службы СДЭК, требуется Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

• Работа с постоянными клиентами компании: прием звонков, консультация;
• Консультирование клиентов в офисе и по телефону по услугам, срокам, тарифам;
• Решение проблемных ситуаций, возникающих при доставке отправлений;
• Приём и выдача отправлений в офисе.

Требования:

• Уверенный пользователь ПК;
• Неоконченное высшее, высшее образование;
• Опыт работы в аналогичной должности желателен, но необязателен;
• Способность и желание обучаться и стать лучше;
• Грамотная устная и письменная речь.

Условия:

• Оклад 48000 рублей + бонусы;
• График работы 2/2, с 9:00 до 21:00 ежедневно
• Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам;
• Опытного наставника на период испытательного срока;
• Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета;
• Возможность роста внутри компании, развитую и яркую корпоративную культуру: конкурсы, путешествия, корпоративы и многое другое.