Инженер технической поддержки в SHIK cosmetics

SHIK cosmetics — это российский производитель декоративной и уходовой косметики

В аккредитованную IT компанию приглашаем Инженера технической поддержки

Чем предстоит заниматься:

1. Обслуживать и обеспечивать работоспособность рабочих мест пользователей и техническое сопровождение компьютерной техники
2. Консультировать, сопровождать и оказывать техническую поддержку пользователям
3. Диагностировать и устранять неисправности оборудования, включая оргтехнику, системы видеонаблюдения, СКУД
4. Работать с Базой Знаний (наполнение, актуализация) и системой учёта запросов
5. Выполнять заявки на организацию новых рабочих мест, переезды рабочих мест
6. Подключать и обслуживать периферийные устройства
7. Собирать и передавать на вышестоящую линию поддержки запросы, которые невозможно решить собственными силами
8. Возможны выезды на объекты для устранения локальных неисправностей

Что мы ожидаем от нового сотрудника:

1. Опыт работы в технической поддержке от 2 лет
2. Знание операционных систем Windows 7/10/11, WinServer 2019-2022
3. Чтение технической документации на английском языке будет преимуществом

Что мы предлагаем нашим сотрудникам:

1. Работа в быстро растущей и развивающейся аккредитованной IT компании
2. График работы: 5/2, рабочий день с 8:00 до 17:00
3. Место работы: посёлок завода Мосрентген улица Героя России Соломатина, 6к10
4. Уровень оплаты труда обсуждаем с заинтересованным кандидатом
5. Оформление по ТК РФ с первых дней работы, соблюдение трудового законодательства, "белая" заработная плата, полный социальный пакет, социальные пособия
6. Скидка 50% на косметическую продукцию собственного производства
7. После испытательного срока:

• ДМС со стоматологией
• корпоративные уроки английского языка
• компенсация части стоимости абонемента в спортивный зал
• ежемесячные подарки от бренда

Откликайтесь на вакансию!