Менеджер по сопровождению клиентов

Срочно требуется менеджер по сопровождению клиентов.

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года;
• Отличные устные и письменные коммуникативные навыки;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Опыт работы с документацией;
• Быстрообучаемость;
• Стрессоустойчивость;

Обязанности:

• Работа в программе Bitrix 24 (заведение рекламаций) и 1С;
• Контроль готовности заказа;
• Работа с рекламациями;
• Сопровождение этапов исполнения рекламации (сроки изготовления, контрольная сборка и приемка отделом качества, отгрузка и доставка клиенту, степень удовлетворенности клиента);
• Поиск решения с привлечением смежных отделов (производственных и логистики);

Условия:

• График работы 5/2 с 9-00 до 18-00 (с перерывом на обед), Сб и Вс выходной;
• Обучение и адаптация с наставником;
• Комфортный офис;
• Работа в дружелюбной творческой команде;
• Выплата заработной платы без задержек 2 раза в месяц. Оклад 70 000 руб/мес.