Иваново (Ивановская область)
улица Багаева 14к1
улица Багаева 14к1
Обязанности:
-
Приём и обработка входящих звонков/обращений на 1 линии поддержки;
-
Регистрация обращений пользователей в системе Сервис Деск;
-
Взаимодействие с другими линиями поддержки;
-
Помощь в устранении ошибок и проблем, возникающих у пользователей при работе с ЛК B2B и информационными системами компании.
-
Приветствуется знание SQL.
Требования:
- Знание основ локальной сети, Windows 8-10, Active Directory, MS Office, HTML;
-
Соблюдение корпоративной этики;
-
Стрессоустойчивость, уверенный пользователь ПК.
Условия:
- Оформление полностью по ТК РФ - трудоустройство с первого рабочего дня, выплата заработной платы два раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничный;
- Оклад + ежемесячная премия с 1го месяца работы;
- Наставничество, корпоративное обучение и тренинги;
- Премия с первого месяца работы;
- Гибридный формат работы: часть недели можно работать из дома удаленно
- Полис Добровольного медицинского страхования - бесплатное медицинское обслуживание в лучших клиниках города;
- Корпоративные скидки на страховые продукты для сотрудников;
- Подарки для детей сотрудников на Новый год.