Менеджер по работе с клиентами (школа робототехники)

Дата размещения вакансии: 14.11.2024
Работодатель: Лига Роботов Екатеринбург
Уровень зарплаты:
от 70000 до 100000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Энгельса 36
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! Мы Лига Роботов, приятно познакомиться :)

Лига Роботов - международная школа робототехники и программирования. Компания была создана в 2016 году.

За это время мы открыли уже 16 филиалов в Екатеринбурге, победили в Народной премии Е1 в 2022 году и стали дважды чемпионами мира на Всемирной робототехнической олимпиаде (WRO 2017 и WRO 2023)!

В связи с развитием компании ищем в команду клиентского сервиса менеджера по работе с клиентами и продажам. Целью Вашей работы будет обеспечение высокого качества обработки входящих заявок и клиентского сервиса для родителей учеников.

Условия:

  • Полноценное вводное обучение и опытный наставник на время адаптации

  • Заработная плата состоит из оклада и премиальной части

  • Комфортное рабочее место в центре города в БЦ "Филитцъ"

  • Дружная молодая команда

  • Работа в стабильной компании с важной социальной миссией

  • График с 10:00 до 19:00

  • Регулярное обучение продажам и повышение квалификации за счет компании

  • Официальное трудоустройство

Обязанности:

  • Принимать входящие заявки, выявлять потребности клиентов, помогать в выборе оптимального курса, презентовать нашу школу
  • Сопровождать текущий клиентов
  • Вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах
  • Вести историю коммуникаций в CRM, корректно заполнять карточки клиентов
  • ❌Без холодных звонков ❌

Требования:

  • Умение общаться с людьми и помогать им в решении вопросов

  • Чёткая дикция, грамотная речь и письмо

  • Уверенный пользователь ПК

  • Опыт работы с клиентами от года будет плюсом

  • Готовность к обучению

Интересно? Скорее присылайте отклик! Кандидатов с сопроводительным письмом рассматриваем в первую очередь :)